崗位職責： 1、協(xié)助搭建社群，負責私域、社群的內(nèi)容發(fā)布、用戶維護，關注用戶增長；做好用戶引流、拉新、裂變等工作； 2、挖掘用戶需求，制定運營機制和運營手段，提升社群的活躍度和粘性； 3、負責粉絲群的日常運維及人群歸屬劃分，協(xié)助用戶答疑； 4、撰寫話題及線上互動活動方案，增加粉絲互動機會提高粉絲認知度與信任度; 5、社群問題整理，活動和用戶意見反饋收集，針對問題及反饋，協(xié)作公司其他部門同事進行整改優(yōu)化； 6、負責矩陣賬號公域獲取客戶轉(zhuǎn)私域運營。 任職資格： 1.對私域運營、社群團購玩法有一定經(jīng)營，思維活躍，善于與粉絲互動； 2.參與過私域社群起盤者優(yōu)先； 3.有私域社區(qū)運營模式搭建經(jīng)驗者優(yōu)先。 4.熟悉使用AI工具助力業(yè)務效率提升的，優(yōu)先考慮。